IKEA 제품명에는 규칙이 있어요: 소파는 지명, 책장은 사람 이름

IKEA 제품명에는 규칙이 있어요: 소파는 지명, 책장은 사람 이름

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IKEA 매장에서 만나는 낯선 제품명은 감으로 붙인 단어가 아니에요. 제품군마다 이름의 출처를 정해 두고, 길이와 발음부터 상표 충돌과 다른 언어의 뜻까지 확인해요. 매년 2,000~3,000개 신제품에 이름을 붙이면서도 한 브랜드처럼 들리는 이유가 여기에 있어요. 1

핵심 요약

구분	내용	제품팀이 참고할 점
시작	창립자 잉바르 캄프라드가 숫자를 기억하기 어려워 제품에 이름을 붙였어요	운영상의 불편을 해결한 방식이 브랜드 자산으로 이어질 수 있어요
분류	소파는 스웨덴 지명, 책장은 남성 이름, 어린이 제품은 동물과 자연에서 이름을 골라요	제품군별 어휘 범위를 정하면 이름이 많아져도 한 체계로 보여요
조건	실제 스웨덴어 단어 가운데 4~12자이며 말하기 좋은 후보를 선호해요	글자 수와 발음처럼 판단 가능한 기준을 먼저 정할 수 있어요
검토	상표와 성씨를 피하고 다른 언어에서 부적절한 뜻이 없는지 확인해요	글로벌 출시 전 법무 검토와 언어 검수를 함께 연결해야 해요
예외	서비스와 기능에는 각 시장의 고객이 이해하기 쉬운 현지어 설명형 이름을 써요	브랜드 개성과 사용성을 같은 규칙으로 묶지 않아도 돼요

1. IKEA는 수천 개 제품명을 어떻게 한 체계로 묶을까요

IKEA의 작명 방식은 창립자 잉바르 캄프라드의 기억 문제에서 출발했어요. 숫자 코드보다 이름을 기억하기 쉬워 제품마다 단어를 붙였고, 시간이 지나면서 그 방식이 IKEA의 표현 체계가 됐어요. 지금은 스웨덴의 장소와 자연, 감정, 일상 표현에서 실제 단어를 골라요. 2

제품군마다 단어를 가져오는 범위도 달라요. 소파에는 스웨덴 지명을 쓰고, 책장에는 남성 이름을 붙여요. 어린이 제품은 동물과 자연에서 이름을 찾아요. 새 제품이 늘어날 때마다 완전히 새로운 방향을 고민하기보다, 정해진 어휘 영역 안에서 후보를 찾는 구조예요.

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이름 후보는 감보다 조건으로 줄여요

공식 설명에 따르면 제품명 후보는 실제 단어여야 해요. 보통 4~12자로 구성하고, 소리 내어 말했을 때 듣기 좋아야 해요. 스웨덴어의 Å, Ä, Ö가 들어간 단어도 선호해요. 짧고 발음하기 좋은 이름을 고르는 기준과 스웨덴다운 인상을 유지하는 기준을 함께 쓰는 셈이에요.

후보를 정했다고 바로 제품에 붙이지는 않아요. 기존 상표나 성씨인지 확인하고, 다른 언어에서 원하지 않는 뜻으로 읽히는지도 살펴요. 정치나 종교와 연결될 여지가 있는지도 확인해요. 이름 하나를 고르는 일에 브랜드팀만 참여하는 게 아니라 법무와 현지 언어 검토가 필요한 이유예요.

제품명과 기능명은 다른 원칙을 써요

IKEA는 모든 이름을 스웨덴어로 통일하지 않아요. 제품에는 스웨덴어 이름을 쓰지만, 서비스와 기능, 고객 안내에는 각 시장의 현지어로 된 설명형 이름을 사용해요. 고객이 바로 이해해야 하는 영역에서는 낯선 브랜드 표현보다 명확한 안내를 우선해요.

이 구분은 디지털 제품에도 적용하기 좋아요. 서비스의 요금제나 핵심 상품에는 고유한 이름을 붙일 수 있어요. 결제, 배송 조회, 계정 복구처럼 사용자가 즉시 알아봐야 하는 기능은 익숙한 설명형 이름이 더 안전해요. 고유명과 기능명을 나누면 개성을 지키면서도 메뉴를 어렵게 만들지 않을 수 있어요.

왜 중요한가요

IKEA 사례에서 눈여겨볼 부분은 기발한 단어보다 반복 가능한 작명 구조예요. 제품군별 어휘 범위, 글자 수, 발음, 상표, 다국어 검수 기준이 순서대로 연결돼 있어요. 매년 2,000~3,000개 신제품을 다루려면 몇 사람의 감각보다 여러 팀이 같은 판단을 내릴 수 있는 기준이 필요해요. 2

제품팀이 이 방식을 참고한다면 먼저 이름의 역할을 나눌 수 있어요. 브랜드를 기억하게 할 이름인지, 화면에서 기능을 설명할 이름인지 정해야 해요. 그다음 사용할 어휘의 범위와 금지 조건을 문서로 남겨요. 마지막으로 상표 검색과 주요 시장의 언어 검수를 출시 절차에 넣으면 돼요.

이런 기준은 이름 후보를 자동으로 만드는 도구를 쓸 때도 필요해요. 생성된 후보가 많아져도 길이, 발음, 중복, 상표, 현지 의미를 확인하지 않으면 실제 출시까지 이어지기 어려워요. 좋은 작명 시스템은 많은 이름을 내는 도구보다 부적절한 후보를 일관되게 걸러내는 절차에 가까워요.

참고 자료

1. IKEA는 제품 이름을 어떻게 지을까? — GeekNews
2. How does IKEA come up with names for its products? — IKEA Sweden